ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Дата публикации: 12 октября 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Чернышова Артура Олеговича и содержит условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт https://rogozh.ru.


1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Чернышов Артур Олегович, ОГРНИП 322290100026811, ИНН 290222827813.

1.2. Покупатель — физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. Сайт — интернет-сайт Продавца по адресу https://rogozh.ru.

1.4. Товар — товары, представленные для продажи на Сайте.

1.5. Заказ — оформленный Покупателем через Сайт заказ на приобретение выбранного Товара.

1.6. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и информацией о выбранном Товаре.

1.7. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте. В случаях, предусмотренных законодательством, согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно.

1.8. Продавец вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после её публикации на Сайте. Условия уже заключённых договоров изменением Оферты не затрагиваются.


2. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ

2.1. На Сайте размещается информация о наименовании, основных потребительских свойствах, составе, размерах, цветах, стоимости и иных характеристиках Товаров.

2.2. Покупатель самостоятельно выбирает Товар, модель, размер и иные доступные параметры до оформления Заказа.

2.3. Фотографии Товаров предназначены для ознакомления с их внешним видом. Оттенок изделия на экране может незначительно отличаться от фактического вследствие особенностей цветопередачи устройства Покупателя.

2.4. Цена, наличие и характеристики Товара, указанные на Сайте на момент оформления Заказа, являются частью условий приобретения Товара.

2.5. Для товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, информация о таком подтверждении предоставляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.


3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через функционал Сайта.

3.2. При оформлении Заказа Покупатель выбирает Товар и его параметры, указывает необходимые контактные данные и сведения, необходимые для доставки.

3.3. Перед оформлением Заказа Покупателю предоставляется возможность проверить состав Заказа, количество Товаров, выбранные параметры и стоимость.

3.4. Направление оформленного Заказа через Сайт является сообщением Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи на условиях настоящей Оферты.

3.5. Договор считается заключённым в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о дистанционной продаже товаров.

3.6. После оформления Заказа Покупателю предоставляется подтверждение его оформления, содержащее номер Заказа или иной идентификатор, позволяющий определить Заказ и получить информацию о его условиях.

3.7. Настоящей Офертой устанавливается, что обязанность Продавца передать Товар Покупателю возникает после успешной полной оплаты Заказа, если на Сайте прямо не предусмотрено иное.

3.8. Если после оформления и оплаты Заказа вследствие технической ошибки или расхождения данных учёта выяснится, что Товар фактически отсутствует и исполнить Заказ невозможно, Продавец связывается с Покупателем. По согласованию может быть выбран другой Товар либо производится возврат уплаченной суммы.


4. ЦЕНА И ОПЛАТА

4.1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях.

4.2. Итоговая стоимость Заказа определяется исходя из стоимости выбранных Товаров и стоимости доставки, если она оплачивается отдельно.

4.3. Оплата Заказа производится онлайн через платёжный сервис Ozon Pay с использованием доступных Покупателю в платёжном интерфейсе способов оплаты.

4.4. Заказ оплачивается в полном объёме до передачи Товара службе доставки, если иной порядок прямо не указан на Сайте.

4.5. Обязанность Продавца вернуть Покупателю денежные средства в предусмотренных законом случаях сохраняется независимо от использования для проведения платежа стороннего платёжного сервиса.

4.6. Кассовый чек направляется Покупателю в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.


5. ДОСТАВКА

5.1. Доставка Заказов осуществляется по территории Российской Федерации.

5.2. Для доставки могут использоваться службы СДЭК и Почта России.

5.3. При стоимости Заказа от 2500 рублей доставка является бесплатной для Покупателя.

5.4. Для Заказов стоимостью менее 2500 рублей стоимость доставки составляет от 300 рублей и зависит от региона и выбранного способа доставки. Конкретные условия доводятся до сведения Покупателя до оплаты Заказа.

5.5. Срок доставки зависит от региона, выбранного способа доставки и работы службы доставки.

5.6. Товар может быть передан Покупателю по указанному адресу, в пункте выдачи либо иным доступным способом, указанным при оформлении Заказа.

5.7. После передачи отправления перевозчику Покупателю предоставляется информация для отслеживания, если такая возможность предусмотрена выбранной службой доставки.

5.8. Если доставка была произведена в согласованный срок, но Товар не удалось передать по причинам, зависящим от Покупателя, условия и стоимость повторной доставки согласовываются с Покупателем.


6. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

6.1. При получении Заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, количество Товаров и соответствие Заказа.

6.2. Если Покупатель получил другой товар, размер, модель или количество Товаров либо обнаружил повреждение или иной недостаток, рекомендуется связаться с Продавцом как можно скорее.

6.3. Непроведение проверки непосредственно при получении само по себе не лишает Покупателя прав, предоставленных законодательством о защите прав потребителей.


7. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И ВОЗВРАТ

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи.

7.2. После передачи Товара Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней.

7.3. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, срок для отказа от Товара составляет 3 месяца с момента его передачи.

7.4. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.

7.5. Отсутствие кассового или иного документа, подтверждающего покупку, не лишает Покупателя возможности подтвердить факт приобретения Товара у Продавца другими способами.

7.6. Покупатель не вправе отказаться от качественного Товара, имеющего индивидуально-определённые свойства и предназначенного исключительно для конкретного Покупателя, в случаях, установленных законодательством.

7.7. Для оформления возврата Покупателю необходимо сообщить Продавцу номер Заказа либо иные сведения, позволяющие идентифицировать покупку.

7.8. Продавец сообщает Покупателю актуальные сведения, необходимые для отправки возвращаемого Товара.

7.9. Качественный Товар может быть возвращён дистанционно посредством перевозчика или организации связи способом, позволяющим Продавцу получить Товар и проверить его состояние.

7.10. При самостоятельной отправке качественного возвращаемого Товара Покупатель обеспечивает надлежащую упаковку Товара и несёт связанные с обратной отправкой расходы и риски его случайного повреждения или утраты во время такой перевозки в случаях, установленных законодательством.

7.11. При отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением предусмотренных законом расходов Продавца на доставку возвращаемого Товара от Покупателя, не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.


8. ОБМЕН РАЗМЕРА

8.1. Если выбранный размер не подошёл, Покупатель может обратиться к Продавцу с просьбой об обмене Товара.

8.2. Если необходимый размер имеется в наличии и Товар соответствует условиям возврата качественного товара, стороны могут согласовать обмен.

8.3. Возможность обмена не ограничивает предусмотренное законодательством право Покупателя отказаться от Товара, приобретённого дистанционно.


9. ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

9.1. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель обладает правами, предусмотренными Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

9.2. Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом требования, включая замену Товара, устранение недостатка, уменьшение цены либо возврат уплаченной суммы в соответствующих случаях.

9.3. Требование о возврате денежных средств за Товар ненадлежащего качества рассматривается в сроки, предусмотренные законодательством. Требование о возврате уплаченной за такой Товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления.

9.4. Если ошибка возникла со стороны Продавца и Покупателю был направлен не заказанный им товар, модель, размер, цвет или количество, Продавец принимает меры для исправления ошибки за свой счёт в пределах требований законодательства.

9.5. Продавец вправе провести проверку качества Товара в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.


10. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЙ И ПРЕТЕНЗИЙ

10.1. По вопросам заказа, доставки, обмена и возврата Покупатель может обратиться через сообщения официального сообщества «Рогожка» ВКонтакте, ссылка на которое размещена на Сайте.

10.2. Претензии также могут быть направлены Продавцу в электронной форме по адресу:

artur.ol3@yandex.ru

10.3. В обращении желательно указать номер Заказа, имя Покупателя, номер телефона или адрес электронной почты, использованные при оформлении Заказа, суть обращения и требование Покупателя.

10.4. Если для возврата денежных средств необходимы дополнительные платёжные реквизиты, Покупатель предоставляет их по запросу Продавца.

10.5. К обращению могут быть приложены фотографии Товара, упаковки или иные материалы, если они помогают установить обстоятельства обращения.


11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И МАТЕРИАЛЫ

11.1. Сайт предназначен для ознакомления с Товарами, оформления Заказов и получения информации о Продавце и условиях продажи.

11.2. Тексты, фотографии, изображения, логотипы, графика, элементы дизайна и иные материалы Сайта принадлежат их правообладателям либо используются Продавцом на законных основаниях.

11.3. Использование материалов Сайта допускается в пределах, установленных законодательством Российской Федерации. Копирование и коммерческое использование охраняемых материалов без разрешения правообладателя не допускается, кроме предусмотренных законом случаев.

11.4. Продавец принимает разумные меры для поддержания Сайта и размещённой на нём информации в актуальном состоянии. Возможны временная техническая недоступность Сайта, технические ошибки и проведение работ по его обслуживанию.


12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Никакое положение настоящей Оферты не может рассматриваться как ограничивающее права Покупателя, предоставленные ему законодательством о защите прав потребителей.

12.3. Использование Продавцом услуг платёжных организаций, служб доставки и иных третьих лиц не ограничивает предусмотренные законом права Покупателя в отношениях с Продавцом.

12.4. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства в той мере, в которой такое нарушение обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы и это предусмотрено законодательством Российской Федерации.


13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

13.1. Покупатель вправе направить Продавцу претензию одним из предусмотренных настоящей Офертой способов.

13.2. Продавец рассматривает обращение и удовлетворяет законные требования Покупателя в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13.3. Если спор не удалось урегулировать, он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с сохранением всех предусмотренных законом прав потребителя на выбор подсудности.


14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. К отношениям Продавца и Покупателя применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительность остальных положений Оферты.

14.3. Действующая редакция Оферты постоянно доступна на Сайте.


15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Чернышов Артур Олегович

ИНН: 290222827813
ОГРНИП: 322290100026811

Сайт: https://rogozh.ru

Электронная почта:
artur.ol3@yandex.ru

Made on
Tilda